Automatiseer klantcontact in Automotive Retail en maak het Hyper-Persoonlijk met AutoChat - AutoChat: Revolutionising Retail Conversations

Automatiseer klantcontact in Automotive Retail
en maak het Hyper-Persoonlijk met AutoChat

voor een beter resultaat met minder manueel werk

  • 20%
    Meer leads
  • 200x
    Snellere respons
  • 30%
    Minder telefoonverkeer

Herkenbaar?

  • Toenemende Concurrentie
  • Hoge Personeelskosten
  • Veranderende Klantverwachtingen
  • Beperkte Digitale Capaciteiten
  • Uitdagingen in Leadmanagement
  • Druk op Werkplaatsvolume door Elektrificatie
  • Druk op Verkoop vanwege Afnemende Marge op Auto’s

Bespaar tijd

Veelgestelde vragen kunnen automatisch beantwoord worden

Gepersonaliseerde antwoorden

AutoChat speelt in op de voorkeur van de klant

Versterk uw autobedrijf met AutoChat’s krachtige en aanpasbare functies

Drie waardeaspecten:
  • Trainbare AI-assistent

    U kunt AutoChat’s AI-assistent trainen om specifiek te reageren op uw bedrijfsbehoeften, waardoor deze steeds slimmer wordt en beter aansluit bij uw manier van werken.
  • Volledig in Uw Huisstijl

    Pas AutoChat volledig aan uw huisstijl aan voor een consistente merkervaring.
  • Dealership Dashboard

    Beheer en optimaliseer klantinteracties met een intuïtief en inzichtelijk dashboard.

Onze klanten aan het woord

We zijn enthousiast over de interactieve ervaring voor klanten zonder statische formulieren. Conversaties worden daarnaast netjes vastgelegd in LEF, wat ook zeer prettig werkt.

Lars Welbers | Marketing Manager, Autogroep Ursem Barten

AUTOCHAT WORDT VERTROUWD DOOR +900 LOCATIES IN 🇧🇪, 🇳🇱 EN 🇬🇧

Investeer in de toekomst van uw klantenservice

Transformeer uw klantcommunicatie
met AutoChat

All-in abonnement

€500 per organisatie per maand, inclusief twee profit centers. Extra profit centers? Slechts €75 per stuk per maand voor uitbreiding door uw hele organisatie.
  • Gepersonaliseerde AI assistent

    AI assistent dat past bij uw bedrijf  

  • All inclusive

    Alle mogelijkheden, bij ons geen verborgen kosten.

  • 24/7 klantenservice

    AutoChat biedt klanten van autobedrijven 24/7 toegang tot ondersteuning en antwoorden op hun vragen. Dit zorgt voor een snelle en betrouwbare klantenservice, ongeacht het tijdstip van de dag.

  • Gekoppeld aan uw systemen

Veelgestelde vragen

Hier kunt u enkele veelgestelde vragen terugvinden. U kunt ook uw vraag stellen via de chat bubble rechts onderaan.
  • Hoe werkt AutoChat?
    AutoChat is een geautomatiseerd chatsysteem dat op uw website wordt geïntegreerd. Het maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en natuurlijke taalverwerking (NLP) om interactieve chatsessies met uw klanten mogelijk te maken. Het beantwoordt vragen, geeft informatie over onderhoudsdiensten en helpt klanten bij het plannen van afspraken.
  • Is het een jaarcontract?
    Wij factureren slechts eenmaal per jaar. Begin januari ontvangt u een factuur voor het hele jaar. De rest van het jaar kunt u service verwachten en zijn wij gefocust op het leveren van meerwaarde die vele malen hoger dient te liggen dan uw investering. Start u gedurende het jaar op, dan krijgt u een pro-rata factuur voor de rest van het jaar. Indien u ons voor het einde van het jaar aangeeft het abonnement te willen beëindigen, zullen wij u geen nieuwe factuur sturen voor het nieuwe jaar en op 1 januari uw AutoChat account deactiveren.
  • Hoe kan AutoChat ons helpen bij het genereren van leads en het verhogen van de verkoop?
    AutoChat kan helpen bij het genereren van leads door potentiële klanten direct te betrekken en hen te voorzien van snelle en betrouwbare informatie. Het biedt een persoonlijke en interactieve ervaring, wat de kans vergroot dat klanten interesse tonen in uw diensten en tot aankoop overgaan. Bovendien kan AutoChat gegevens vastleggen van potentiële klanten, zodat u gerichte follow-ups kunt doen en de kans op conversie kunt vergroten.
  • Is AutoChat aanpasbaar aan onze specifieke behoeften?
    Ja, AutoChat kan worden aangepast aan uw specifieke behoeften. We begrijpen dat elk autobedrijf uniek is en zijn eigen processen en procedures heeft. Ons team zal samenwerken met u om AutoChat op maat te maken en ervoor te zorgen dat het in lijn is met uw bedrijfsidentiteit en vereisten.
  • Kan AutoChat worden geïntegreerd met ons werkplaatsplanningssysteem?
    Ja, AutoChat kan worden geïntegreerd met uw werkplaatsplanningssysteem. Hierdoor kunnen klanten direct afspraken plannen die automatisch worden opgenomen in de beschikbare tijdslots in uw planningssysteem. Dit zorgt voor een naadloze en efficiënte werkplaatsplanning.
  • Kan AutoChat worden geïntegreerd met ons bestaande websiteplatform?
    Ja, AutoChat kan worden geïntegreerd met de meeste bestaande websiteplatforms. Ons technische team zal samenwerken met uw webontwikkelaars om de chatfunctionaliteit naadloos te integreren, zodat uw klanten direct toegang hebben tot AutoChat op uw website.
  • Welke ondersteuning en training worden er geboden voor AutoChat?
    We bieden uitgebreide ondersteuning en training voor AutoChat. Ons team zal u begeleiden bij het implementatieproces en u voorzien van de nodige training om het systeem effectief te kunnen beheren. We bieden ook voortdurende technische ondersteuning en updates om ervoor te zorgen dat AutoChat optimaal blijft presteren.
  • Welke soorten vragen kan AutoChat beantwoorden?
    AutoChat is in staat om een breed scala aan vragen te beantwoorden die gerelateerd zijn aan uw autobedrijf. Dit omvat vragen over onderhoudsdiensten, prijzen, beschikbaarheid van voertuigen, openingstijden, en meer. Ons systeem is ontworpen om de context van de vragen te begrijpen en de juiste antwoorden te bieden op basis van de beschikbare informatie.