Wie lange dauert es, AutoChat zu implementieren?
Die Implementierung neuer Software kann für jedes Unternehmen eine wichtige Aufgabe sein, und mit AutoChat können wir die Probleme lösen, die bei der Integration neuer Systeme auftreten können. Unsere Expertise liegt darin, diesen Prozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Wir haben dies mit Erfolg für Kunden wie Nefkens, van Mossel und Louwman getan.
In diesem Artikel erfahren Sie, was bei der Implementierung von AutoChat zu beachten ist, was Klienten beachten können und wie Sie mit AutoChat live gehen können.
Wie sieht die Implementierungsphase von AutoChat aus?
Die Implementierungsphase von AutoChat umfasst mehrere wichtige Schritte, um sicherzustellen, dass alles korrekt und effizient aufgenommen wird:
Punkt 1: Die Einrichtung Ihres AutoChat-Kontos und von Winstcentra
Der erste Punkt betrifft die Einrichtung eines Kontos in Ihrem System und die Einrichtung von Winstcentra.
Dies ist ein entscheidender Punkt, um sicherzustellen, dass die Software auf die spezifischen Anforderungen des Kunden abgestimmt ist.
Klammer 2: Veröffentlichung Ihres Eintrags im AutoChat
Der Autoverwalter veröffentlicht Ihren Eintrag im AutoChat über eine Datenverbindung.
Diese Verknüpfung ist wichtig für die Integration der Inhalte des Klienten in unser System.
Klammer 3: Integration Ihres Arbeitsplatzplanungssystems und Ihres Leadmanagementsystems
Hier geht es um die Einrichtung eines Benutzerkontos, damit das Arbeitsplatzplanungssystem mit AutoChat gekoppelt werden kann.
Punkt 4: Verzamelen van alle benodigde informatie in de context sessie
Diese Sessie ist entscheidend dafür, wie das Chat-System funktionieren kann, denn der Kontext ist entscheidend.
Der “Kontext” fungiert dabei als ein Regelwerk, das das Chat-System benötigt, um die Richtigkeit und Konsistenz seiner Antworten zu gewährleisten.
Am Ende dieser Sitzung werden alle gewünschten Informationen direkt in das System eingespeist und der Prozess wird automatisch gestoppt, so dass der Prozess nicht mehr unterbrochen werden muss.
Die meisten dieser Maßnahmen werden von AutoChat mit minimaler Beteiligung des Klienten durchgeführt. Die wichtigsten Maßnahmen des Klienten dienen der Einrichtung eines Systems für die Arbeitsplatzplanung und der Veröffentlichung des eigenen Projekts. AutoChat kümmert sich um den Rest und sorgt für einen reibungslosen und effizienten Ablauf.
Verwachtingen van de klant en de roll van AutoChat
Während der Umsetzungsphase können die Kunden die folgenden Dinge beachten:
Werkplaatsplanning
Klanten moeten toegang verlenen zodat AutoChat kan integreren met hun werkplaatsplanningssysteem.
Voorraadpublicatie
Klanten moeten hun voorraad naar AutoChat publiceren.
Betrokkenheid van sleutelfiguren
Um die richtigen Antworten zu geben, müssen für die Context-Session Vertreter von Verkoop, Aftersales und Marketing zur Verfügung stehen.
Die Informationen, die während dieser ersten Sitzung abgefragt werden, werden im AutoChat-Assistenten angezeigt.
Mit AutoChat’s Kant können Klienten den größten Teil ihrer Daten verwalten:
Uitgebreide ondersteuning
Wij zorgen voor alle opzetwerkzaamheden om ervoor te zorgen dat het account correct is geconfigurederd.
Geleide sessie
Wij begeleiden de klant tijdens de contextsessie en integreren de benodigde gegevens.
Website-ondersteuning
Wir helfen Website-Betreibern, eine reibungslose Integration zu gewährleisten, indem wir ihnen bei Fragen oder Problemen helfen.
Wenn alles auf dem Spiel steht, stellen wir eine Testphase für Kunden ein, um ihnen die Tür zu öffnen und Feedback zu geben. Auf der Grundlage dieses Feedbacks werden eventuelle Änderungen vorgenommen, damit wir live dabei sein können. Unser Prozess ist darauf ausgerichtet, den Kontakt mit dem Kunden so gering wie möglich zu halten, damit wir die beste Arbeit für ihn leisten können.
Was ist der Grund für die Implementierung von AutoChat?
Die Dauer der Implementierungsphase kann je nach den verschiedenen Faktoren variieren. Theoretisch ist es möglich, dass die Implementierung innerhalb eines Tages abgeschlossen ist. In der Praxis dauert der Prozess in der Regel nur 2-3 Wochen, bevor er in Gang kommt.
Vertragingen kunnen optreden door:
Codelevering
Der Code kann durch die Unterstützung des Website-Providers des Klienten bei der Planung der Code-Implementierung verlenkt werden.
Auto-Detailseiten
Sie können bei der Fertigstellung von Details, wie z.B. HTML-Code für Chassisnummers, Kentekenplaten und Voorraadnummers, vertragliche Vereinbarungen treffen.
Wenn alles in Ordnung ist, können wir den Vorgang innerhalb einer Woche abschließen, auch wenn wir dem Website-Anbieter dankbar sind, dass er dies auf der Website umsetzt. Für größere Klienten kann der Prozess länger dauern.
Verhindern Sie die Interaktion mit Ihren Kunden durch die schnelle Integration von AutoChat
Die Implementierungsphase von AutoChat ist so angelegt, dass sie innerhalb von 2-3 Wochen schnell und effizient abgeschlossen werden kann. Wir sorgen dafür, dass der Arbeitsaufwand des Klienten auf ein Minimum reduziert wird, und wir kümmern uns um die wichtigsten technischen Details. Wenn Sie AutoChat nutzen möchten, können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihnen bei der Optimierung des Prozesses und der Optimierung der Arbeitsabläufe behilflich sein werden.
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