Digitale klantcommunicatie voor uw werkplaats - AutoChat: Revolutionising Retail Conversations

Digitale klantcommunicatie voor uw werkplaats

Soms bent u langer bezig met het beantwoorden van vragen en met het telefoneren van klanten dan het daadwerkelijk uitvoeren van taken op de werkplaats. Dit is verleden tijd met de chatbot van AutoChat. Doordat de AI assistent uw klant helpt door middel van automatische antwoorden, afspraken en e-mails, hoeft u zich geen zorgen meer te maken over het inplannen van afspraken en het beantwoorden van vragen.

AUTOCHAT WORDT VERTROUWD DOOR +300 BEDRIJVEN IN 🇧🇪 🇳🇱 EN 🇺🇸

Wij bieden uw werkplaats:

Planning

AutoChat helpt bij het automatiseren van uw planning. Hierdoor worden menselijke fouten verminderd, zoals het dubbel inplannen, vergeten van afspraken of het ziek zijn van een medewerker.

Hogere klanttevredenheid

Houd uw klanten tevreden met AutoChat

Voorkom knopen in uw planning

AutoChat biedt snel en efficiënt ondersteuning aan klanten. De chatbot maakt geen fouten en is daardoor erg betrouwbaar. Door het automatiseren van de planning worden menselijke fouten verminderd. Gebruik AutoChat en de afspraken stromen binnen.

24/7 klantenservice

AutoChat biedt klanten van autobedrijven 24/7 toegang tot ondersteuning en antwoorden op hun vragen. Dit zorgt voor een snelle en betrouwbare klantenservice, ongeacht het tijdstip van de dag.

24/7 klantenservice

AutoChat staat 24/7 aan zodat klanten, wanneer het hun uitkomt, vragen kunnen stellen of afspraken kunnen inplannen. AutoChat stelt tijdssloten beschikbaar waardoor de klant gemakkelijk een afspraak kan inplannen. Hierdoor weet u precies waar u aan toe bent. Daarnaast zorgt AutoChat ervoor dat klanten een bevestigingsmail krijgen nadat ze een afspraak hebben ingepland.

Automatische afspraken

Klanten plannen zelf afspraken

Verminder het telefoonverkeer

Met AutoChat biedt u klanten een alternatieve manier om informatie te krijgen en vragen te stellen. Klanten hoeven niet meer in de wacht te staan om een medewerker te spreken. De chatbot draagt bij aan een hogere klanttevredenheid en verminderd telefoonverkeer voor u.

Hogere klanttevredenheid

Houd uw klanten tevreden met AutoChat

Geautomatiseerde afspraken

U kunt AutoChat gebruiken voor:
– Herinneringen voor serviceafspraken
– Aanvullende werkupdates en afspraken
– Service updates
– Klaar voor ophaalmeldingen

Meer tijd voor uw werkzaamheden

AutoChat zorgt ervoor dat u meer tijd heeft voor uw eigen werkzaamheden. Doordat uw planning automatisch beheerd wordt, en klantencontact via AutoChat gaat, hoeft u niet meer te denken aan het inplannen van afspraken of het beantwoorden van vragen en telefoontjes.

Meer tijd

Meer tijd over

Volledige integratie in uw bestaande systemen

AutoChat is integreerbaar voor:
– LeadManagement
– Notificatiebeheer
– Voorraadbeheer
– Werkplaatsplanning

 “AutoChat draagt bij aan mijn missie om de online automotive beter te maken. Het is een innovatieve oplossing die de klantenservice aanzienlijk verbetert.”

Paul de Vries | CEO van DCDW

Waarom AutoChat?

Online support kost veel tijd en geld. Daarnaast stellen verschillende klanten dezelfde vragen en willen ze eigenlijk direct antwoord. Met AutoChat hoeft u hier geen zorgen meer over te maken. De AI assistent is 24/7 beschikbaar, beantwoordt alle vragen en laat automatisch afspraken inplannen. Daarbij biedt de chatbot nieuwe inzichten in klantgegevens zodat u de behoeften van uw klanten beter kunt analyseren.

  • Stroomlijn uw leads

    Stroomlijn al uw leads door snellere response en ondersteuning, 24/7 beschikbaarheid, klanten de juiste vragen te stellen en persoonlijke benadering bij de klant zodat de chatbot gepersonaliseerde aanbevelingen kan bieden.

  • Naadloze integratie

    Ons platform maakt verbinding met software van derden, zoals CRM, DMS, planning tools, betalingsproviders, enquête tools en chatbots. Daarnaast kunt u de AI assistent op veel gebieden personaliseren zodat deze naadloos aansluit op de huidige stijl.

Klaar om te veranderen?