Optimize digital customer communications - AutoChat: Revolutionising Retail Conversations

Optimize digital customer communications

AUTOCHAT IS TRUSTED BY +300 COMPANIES IN ?? ?? AND ??

We offer solutions for:

Achieve more leads

Connect customers with your sales force to convert more leads. By looking at conversion rates, you can continually develop the chatbot and increase the conversion rate of leads. This way you can get your customers excited about upcoming models, offers and new catalogs.

Incoming customer inquiries

Do you spend hours a week answering customer questions? This, of course, is far too long. With AutoChat, you support your customers 24/7 with instant answers to all their questions. Schedule appointments? AutoChat suggests several time slots that allow customers to easily schedule an appointment, take a test drive or stop by for a service.

More leads with AutoChat for car dealers

Door een chatknop toe te voegen aan elke pagina maakt u het voor mobiele kopers makkelijker om contact met u op te nemen of eventuele vragen te beantwoorden. Dit resulteert in hogere conversies en meer leads.

More leads

On the road to new customers

Higher sales through faster service

AutoChat helpt het verkoopproces te automatiseren en versnellen, waardoor potentiële kopers sneller door het verkoopproces heen geleid kunnen worden. Door snellere response, persoonlijke benadering en 24/7 service, draagt de chatbot van AutoChat bij aan hogere sales voor u.

Personal approach

Personalized recommendations for customers

Reduce telephone traffic

Met AutoChat biedt u klanten een alternatieve manier om informatie te krijgen en vragen te stellen. In plaats van telefonisch contact, krijgen klanten nu direct antwoord op al hun vragen. Klanten hoeven niet meer in de wacht te staan om een medewerker te spreken. De chatbot verminderd telefoonverkeer voor u zodat u rustig uw werk kunt uitvoeren.

Higher customer satisfaction

Keep your customers happy with AutoChat

Fully automated processes

U kunt AutoChat proactief gebruiken voor:
– Herinneringen voor serviceafspraken
– Aanvullende werkupdates en afspraken
– Service updates
– Klaar voor ophaalmeldingen

Sending and receiving mobile payments

Met AutoChat kunnen betaling worden geïnd voordat de klant arriveert om de auto op te halen. Met AutoChat kunt u facturen aanmaken en betalingen aanvragen inclusief DMS-gegevens. Adviseurs maken en verzenden het betalingsverzoek met een druk op de knop, waarna de klant de factuur bekijkt en betaalt via een link rechtstreeks in WhatsApp.

View all chat conversations

Met AutoChat kunt u alle chats en leads raadplegen. Leads ontvangt u tevens per e-mail en kunnen automatisch aangeleverd worden aan uw lead management of CRM systeem. AutoChat is ook compatible met andere lead opvolgingssystemen. Wij realiseren de koppeling op onze kosten.

Insights

All information centrally available

Why AutoChat?

Online support costs a lot of time and money. In addition, several customers ask the same questions and actually want immediate answers. With AutoChat, you no longer have to worry about this. The AI assistant is available 24/7, answers all questions and automatically schedules appointments. In the process, the chatbot provides new insights into customer data so you can better analyze your customers’ needs.

  • Streamline your leads

    Streamline all of your leads through faster response and support, 24/7 availability, asking customers the right questions, and personal touch with the customer so the chatbot can offer personalized recommendations.

  • Seamless integration

    Our platform connects to third-party software such as CRM, DMS, scheduling tools, payment providers, survey tools and chatbots. In addition, you can personalize the AI assistant in many areas so that it fits seamlessly with your current style.

Ready to change?