Les 5 modèles et entreprises de LLM en IA les plus connus : en quoi ils diffèrent et quand les utiliser

L’intelligence artificielle (IA) transforme l’industrie automobile et chez AutoChat.ai, nous exploitons son potentiel pour améliorer nos services. Nous examinons en permanence les options proposées par notre équipe de développement, en sélectionnant méticuleusement les meilleurs modèles de langage étendu (LLM) pour répondre aux besoins de nos clients. Parmi les nombreux LLM disponibles, cinq modèles majeurs se distinguent actuellement. Voici une analyse de ces modèles, leurs principales différences et le moment où ils sont les mieux utilisés à notre avis.

1. Gemini de Google

Le Gemini de Google est le successeur direct de Bard et marque une évolution vers l’IA multimodale. Contrairement à ses prédécesseurs, Gemini peut traiter non seulement du texte, mais aussi des images, des vidéos et d’autres types d’entrées, offrant ainsi une gamme plus large de fonctionnalités. Cela rend Gemini très polyvalent, adapté à diverses applications allant des solutions d’entreprise aux tâches créatives. L’un des principaux atouts de Gemini réside dans son intégration transparente avec l’écosystème Google, notamment Search, Assistant et Workspace, permettant aux utilisateurs d’exploiter les vastes ressources de données de Google en temps réel. De plus, sa capacité améliorée à comprendre le contexte et à générer des réponses nuancées le distingue, le rendant idéal pour les tâches de résolution de problèmes plus complexes. Cependant, en tant que modèle relativement nouveau, ses capacités multimodales en sont encore à leurs débuts par rapport à des modèles de texte plus établis comme GPT-4o

2. Claude d’Anthropic

Le modèle Claude d’Anthropic est conçu pour une utilisation sûre et éthique de l’IA. Le modèle vise à minimiser les effets nocifs en se concentrant sur des interactions alignées et sûres, ce qui le rend idéal pour les secteurs où la conformité, le risque et la confiance sont primordiaux, comme la santé, le droit ou la finance. Claude n’est pas aussi polyvalent que d’autres modèles, mais sa force réside dans sa conception éthique et dans l’atténuation des risques, qui sont essentielles dans les environnements sensibles.

Claude est idéal pour les entreprises qui ont besoin que l’IA fonctionne dans le cadre de directives et de réglementations éthiques strictes. Il est particulièrement adapté au service client, aux conseils juridiques et au soutien aux soins de santé, où l’IA doit être prudente, transparente et à faible risque.

3. LLaMA de Meta (Large Language Model Meta AI)

Le modèle LLaMA 2 de Meta est un modèle open source qui excelle dans les milieux de recherche et universitaires. LLaMA est hautement personnalisable, ce qui permet aux développeurs et aux chercheurs de l’ajuster pour des tâches spécifiques ou des applications expérimentales. Contrairement aux modèles commerciaux comme GPT-4, LLaMA est conçu pour faire progresser la recherche universitaire et technologique, en fournissant un bac à sable pour l’innovation en IA.

Ce modèle est idéal pour les chercheurs et les développeurs à la recherche d’un outil flexible qu’ils peuvent adapter à leurs besoins spécifiques. La nature open source de LLaMA le rend particulièrement adapté à l’expérimentation, aux applications de niche et à la personnalisation poussée dans les environnements universitaires ou les industries spécialisées.

4. Mistral

Le modèle Mistral 7B de Mistral AI se distingue par sa taille compacte et son efficacité. Bien qu’il ne comporte que 7 milliards de paramètres, il fournit des résultats de haute performance comparables à des modèles beaucoup plus grands. Mistral est conçu pour les entreprises ou les développeurs qui ont besoin de capacités d’IA puissantes mais avec des ressources de calcul limitées. Il est léger et peut être déployé dans des environnements où la rentabilité est essentielle.

Mistral est parfait pour les entreprises axées sur l’informatique de pointe, le déploiement rentable de l’IA ou les secteurs d’activité soumis à des contraintes de ressources strictes. Il offre une solution haute performance qui équilibre capacité et efficacité des ressources, ce qui en fait un choix attrayant pour les startups ou les organisations qui ont besoin d’optimiser leur infrastructure.

5. GPT (Transformateur pré-entraîné génératif) d’OpenAI

Le GPT-4o d’OpenAI est le LLM le plus polyvalent et le plus connu actuellement disponible. Capable de gérer un large éventail de tâches, de l’écriture créative et de l’IA conversationnelle à la programmation et à la résolution de problèmes complexes, le GPT-4o est le modèle phare pour les applications à usage général. Son adaptabilité à travers les secteurs en fait l’outil le plus flexible de cette liste.

Les modèles GPT d’OpenAI ont été largement adoptés dans de nombreux secteurs en raison de leurs vastes capacités et de leur facilité d’intégration dans divers flux de travail. Qu’il s’agisse de service client, d’automatisation de contenu ou d’assistance technique, GPT-4 est une solution robuste capable de s’attaquer à diverses tâches avec précision et créativité.

Pourquoi nous utilisons GPT-4o chez AutoChat.ai

Chez AutoChat.ai, GPT-4o est actuellement au cœur de nos solutions basées sur l’IA en raison de sa polyvalence et de ses performances. Ses capacités techniques nous permettent de gérer un large éventail de tâches, de l’automatisation des interactions avec les clients à la résolution de défis commerciaux complexes, tout en fournissant des réponses de haute qualité, évolutives et cohérentes. Cette flexibilité fait de GPT-4o une pierre angulaire de nos services, nous permettant de répondre aux divers besoins de nos clients dans divers domaines.

Notre engagement à respecter les réglementations européennes en matière de protection des données est tout aussi important. La décision d’OpenAI de baser ses opérations européennes à Dublin, conformément au mécanisme de guichet unique (OSS) du RGPD sous l’égide de la Commission irlandaise de protection des données (DPC), garantit que nos solutions d’IA sont entièrement conformes aux lois européennes sur la confidentialité des données. Grâce à un accord de traitement des données (DPA) en place, nous garantissons à nos clients un stockage et un traitement des données conformes au RGPD, offrant ainsi un cadre solide pour une utilisation sécurisée et légale de l’IA.

Nous évaluons et affinons en permanence notre pile technologique pour nous assurer que nous utilisons les meilleurs outils disponibles. Bien que GPT-4o soit actuellement notre modèle de prédilection, nous suivons de près les développements en interne et au sein du secteur de l’IA. Si des changements surviennent, qu’il s’agisse d’avancées techniques ou de changements réglementaires, nous sommes prêts à nous adapter, en changeant de modèle si nécessaire pour continuer à fournir des solutions de pointe et conformes qui répondent aux besoins évolutifs de nos clients. Cet engagement en matière de flexibilité nous permet de rester à la pointe de l’innovation en matière d’IA tout en maintenant les normes les plus élevées de confidentialité et de performance.

I'm Miguel Michiels, COO of AutoChat, a pioneering platform that's revolutionising AI-powered communication for car dealerships. My experience leading various customer support teams within the automotive industry has made me acutely aware of the importance of customer interactions. At the same time, I recognise the critical need for profitability and efficiency in the sector. With AutoChat, I believe we've found the perfect balance—enabling dealerships to serve a higher volume of clients while reducing operational costs.