Naarmate de wereld meer met elkaar verbonden raakt, is het bieden van meertalige ondersteuning niet langer een luxe, maar een noodzaak. AutoChat is bezig om aan deze vraag te voldoen met een AI-gestuurde oplossing die niet alleen de interactie met klanten verbetert, maar ook naadloos integreert in elk bedrijf dat zijn wereldwijde bereik wil uitbreiden. […]
In de automobielsector worden ongeveer 80% van de werkplaatsafspraken nog steeds telefonisch gemaakt, waarbij veel klanten bellen voor statusupdates over hun voertuigen. Dit kost zowel teams als klanten kostbare tijd en middelen. Nu generatieve AI grenzen verlegt, hebben we nieuwe kansen om de efficiëntie en klantervaring te verbeteren. Waarom meedoen? Als lid van deze gebruikersgroep […]
In de competitieve auto-industrie staan dealers voor de uitdaging om urgente vragen van klanten te beheren en tegelijkertijd de gegevensbeveiliging te behouden. AutoChat is ontworpen om dit proces te stroomlijnen en biedt efficiëntie en responsiviteit. Van het beveiligen van gevoelige gegevens tot het leveren van realtime antwoorden, AutoChat zorgt ervoor dat kritieke klantinteracties naadloos worden […]
Bij AutoChat stuurt gebruikersfeedback ons continue verbeteringsproces aan. Of het nu van klanten is die AutoChat Web gebruiken of van werknemers die AutoChat PRO gebruiken, inzichten van echte gebruikers zorgen ervoor dat ons platform flexibel en effectief blijft. In dit artikel onderzoeken we hoe feedback wordt verzameld, geanalyseerd en geïmplementeerd in beide versies van AutoChat. […]
In het digitale tijdperk van vandaag stuurt kunstmatige intelligentie (AI) de communicatie met klanten aan, stroomlijnt reacties en verbetert gebruikerservaringen. Hoewel ChatGPT en AutoChat allebei krachtige oplossingen bieden, dienen ze verschillende doelen, met aanzienlijke verschillen in functionaliteit en focus. Dit artikel onderzoekt hoe deze tools verschillen en waarom AutoChat de ideale keuze kan zijn voor […]
Jarenlang waren chatbots een bron van frustratie voor zowel bedrijven als klanten. Ze waren rigide, onpersoonlijk en konden vaak niet meer aan dan eenvoudige, gescripte vragen. Als gevolg daarvan werd het woord ‘chatbot’ synoniem met slechte service en inefficiëntie. Recente ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie (AI) en natuurlijke taalverwerking (NLP) veranderen deze perceptie echter. Tegenwoordig evolueren […]
In de snelle wereld van autoverkoop telt elke seconde. Het vermogen om snel en efficiënt met potentiële klanten in contact te komen, kan het verschil maken tussen het sluiten van een deal en het verliezen ervan. Maak kennis met AutoChat, een geavanceerde AI-tool die is ontworpen om de communicatie voor dealers te stroomlijnen. Maar met […]
In de snelle wereld van autoverkoop en -service is het essentieel om de juiste informatie binnen handbereik te hebben. AutoChat is ontworpen om precies dat te leveren: betrouwbare, up-to-date gegevens die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van uw dealer. Laten we eens kijken hoe AutoChat zijn informatie verkrijgt en ervoor zorgt dat het altijd […]
AutoChat is ontworpen om de efficiëntie in dealerships te verbeteren door het volume van de afgehandelde klantinteracties te verhogen en tegelijkertijd de operationele kosten te verlagen. Als een 24/7 digitale assistent zorgt AutoChat ervoor dat uw klanten zelfs buiten werkuren worden ondersteund. Wanneer het vaak het enige beschikbare kanaal wordt. Tijdens normale kantooruren kan AutoChat […]
In de snel evoluerende auto-industrie van vandaag, zorgt AI voor een revolutie in de manier waarop autodealers functioneren, met klanten omgaan en voorraad beheren. AI-tools stroomlijnen niet alleen processen, maar verbeteren ook de klantervaring, wat leidt tot hogere conversiepercentages en efficiëntie. In dit artikel onderzoeken we de impact van AI op moderne dealers en lichten […]